Was ist eine Unternehmensvision?
Die Unternehmensvision ist eine Zustandsvorstellung, die hervorzubringen ist – aber nicht der Weg dorthin.
Das lateinische Verb videre heißt schauen; davon kommt visio (Schau). Eine Vision ist also eine Vorausschau in die Zukunft. Die Vision, die man in der Zukunft schaut, ist in unserem Kulturkreis meist etwas Schönes, Strahlendes, Erstrebenswertes. Auf ein Unternehmen übertragen, ist die Vision also eine Momentaufnahme der Zukunft, die aufzeigen soll, in welche Richtung das Unternehmen sich entwickeln soll. Sie wird damit zum Ursprung unternehmerischen Handelns in der Gegenwart.
Eine Unternehmensvision beschreibt einen zukünftigen Unternehmenszustand, der schwierig zu erreichen, aber dennoch realisierbar ist. Ferner reflektieren diese Visionen von den Unternehmen vertretene Werte und wirken auf allen Hierarchieebenen motivierend und orientierungsgebend. Effektive Unternehmensvisionen sind kurz, klar, abstrakt, herausfordernd, zukunftsorientiert, stabil und inspirierend.
Hinterhuber vergleicht die Unternehmensvision mit dem Polarstern: Er ist nicht das Ziel der Reise, gibt allerdings die Richtung an, die das Denken, Handeln und Fühlen der Unternehmensmitarbeiter bestimmt (Hinterhuber, Unternehmensführung I, 1996, S. 85). Und – fast noch wichtiger – eine Unternehmensvision vermittelt Sinn, Faszination, Inspiration, Identifikation und damit Motivation der Mitarbeiter. Während Strategien und Ziele nur mentale Fähigkeiten erfordern, sollen Unternehmensvisionen darüber hinaus Engagement wecken. Das erreichen wir am besten, wenn wir realistisch, nach außen offen, spontan und kreativ sind sowie auf Erfahrung beruhen. In der Praxis lauten Unternehmensvisionen etwa:
Wir wollen in Deutschland Marktführer für Produkt X werden. oder Wir wollen international zu den drei wichtigsten Anbietern von Produkt Y gehören
Solche Formulierungen sind austauschbar, sie motivieren kaum. Packende, prägnante Unternehmensvisionen zu formulieren ist scher. Besser, weil speziell auf das Unternehmen zugeschnitten, ist beispielsweise die Unternehmensvision des amerikanischen Transportmaschinenherstellers Caterpillar:
Wir garantieren, weltweit innerhalb von 24 Stunden alle Ersatzteile für unsere Produkte zu liefern.
Aber mit der bestmöglichen Formulierung der Unternehmensvision ist erst der kleinste Schritt getan! Viel schwieriger ist, diese Unternehmensvision allen Mitarbeitenden näher zu bringen. Unternehmensvisionen lassen sich nicht anordnen, sondern eher vorleben.
In der Praxis werden Unternehmensvision und Unternehmensleitbild oft gleichgesetzt. Mitunter werden auch andere Begriffe für die oberste Zielformulierung verwendet, z. B. Credo, Handlungsmaximen, Unternehmens- und Managementphilosophie.